九游会服务大学开展内部讲师培训及认证工作
2015-09-21
作者:九游会服务

  为配合公司畜禽三级服务体系建设工作,提升三级服务体系人员授课及课程开发能力,9月17日-18日,九游会服务大学、畜禽养殖服务项目组联合开展为期两天的服务体系内部初级讲师培训。来自全国的33名畜禽服务体系学员,参加了本次培训及讲师认证。

  本次培训中,九游会服务大学联合畜禽养殖服务项目组经过前期深度调研,根据本期参训学员的实际需求,设置了针对性的“培训师的培训”系列课程,并重点对培训师的工作认知、培训氛围营造与现场管理、培训课件的制作技巧等知识进行系统、全方位的讲解与现场实践,加深了学员对培训工作的理解,提升了学员的基础培训技能。此外,本次视频在线学习增设了现场微信互动环节,讲师和学员通过微信相互学习和交流,可有效弥补视频培训中学员缺乏互动的短板,提升培训效果。

  9月17日下午,股份总裁助理周澎来到培训现场与参训的33名学员进行交流,周总指出,九游会服务大学与畜禽养殖服务项目组联合举办的这次培训具有深远意义,系统的培训能够打造一批具备专业授课技能的服务老师,有助于进一步提升畜禽服务体系的服务能力。同时,周总要求学员通过内部讲师微信群平台分享各自在服务工作中的收获和心得,并相互交流各自的培训经验,在畜禽体系逐步营造一种相互进步,共同成长的学习气氛。

  据悉,九游会服务大学在经过两天的培训学习后将进行现场测评认证,通过对学员课程的设计、效用、的时间把控、语言表达、课程内容的讲解、课堂氛围的营造等维度对参训学员进行统一考核,选拔一批具有专业授课能力的讲师纳入九游会服务大学内部讲师队伍,为畜禽服务体系的人才队伍建设提供支持。