2018年第一期
美国管理学家劳伦斯·彼得曾提出了著名的“木桶原理”(又名“短板理论”):一只木桶能装下多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。 但随着社会分工细化及企业差异化竞争成为大势所趋,“长板理论”已取而代之。
随着全球化和信息化的不断深入,社会分工更为明晰,专业的细分往往让我们无法补齐所有的短板,产业链整合、分工协作进一步成为必然。而企业内外信息流通的速度,都让合作的成本变得越来越低。此时,当一项工作做不好,寻找合作者的成本正越来越小。与其投入大量时间精力来弥补自己所并不擅长的某些“短板”,不如全力以赴把自己的优势发挥出来,围绕“长板”持续布局发力,努力使“长板”变得更长,争得行业领先和优势地位,这就是“长板理论”。
正因如此,主席常常呼吁商业需要理性竞争,发挥企业各自的差异化优势,构建行业健康可持续发展的生态圈;也正因如此,主席常常教导我们依据二八原则扬长砍短,有所为,有所不为,在具备核心优势的领域花大力气、下苦功夫。
纵观全球,当个别行业还为“短板理论”所限,一些企业早已专注于自身核心竞争力,将“长板理论”演绎到极致,最终成为行业的领跑者。没有自己的车间,不购置一台生产设备,耐克员工只做两件事:成立全球营销网络、管理旗下遍布全球的子公司;百事可乐将制作、发货、物流等步骤外包出去,只保留市场营销。它们都发挥了自己的长板,缔造了遍及全世界的商业版图。
“长板原理”启示我们,企业不可能成为“通吃一切”的全能选手,关注优势比劣势更加重要,一味执着于“短板”,不仅会耗损资源,更会导致平庸。木桶上最长的那块板代表了你独特的竞争力,要想用有限的人力、物力、财力和时间培养战则必胜的能力,就必须用好“长板”,才能在竞争激烈的市场中杀出重围,开创属于自己的一片蓝海。对此,主席早在2014年就明确指示:“任何一个企业,如果没有核心竞争能力,没有核心差异化优势,你在任何一个行业里面都很难坚持下去。”
事实上,“长板理论”对于公司、团队、个人具有重大借鉴意义。
用好“长板”就要精益求精。主席多次强调,在公司经营中“一定要在专、精、尖上面做足文章,才能够持续地保持在某一个领域的竞争优势。”德国370万家企业中,隐藏着一批极具核心竞争力的“世界冠军”。它们的产品质量精良,具有说一不二的定价权,在全球某一领域拥有最高的市场占有率。它们并不追求占据整个行业或全产业链,而是专注于市场的细分领域,以高度专业性为核心,将产品做精造绝,无可替代。
用好“长板”就要以“长板”带动“短板”。在团队建设中, “长板”决定着团队的成就,树立榜样带动整体,将激发公司活力。著名的“雁行理论”中,雁群飞行时,始终会有一只大雁飞在最前方带领,领头雁会发出叫声,鼓励雁群保持速度。整个雁群比每只雁单飞时,增加了71%的飞行距离。主席也曾以“羊群效应”举例,驱赶、鞭打落后的羊,只会导致羊群更加盲目地左冲右撞,但只要把头羊领好,后面的羊一经吆喝就全都跟过去了。“榜样的力量是无穷的,成功的榜样,会让整个团队千军万马齐奋进。”
用好“长板”就要传承和发扬“工匠精神”。在个人发展中,每个岗位的员工都要明确自己的目标、自身的优势,以持续专注的精神、敬畏入魂的劲头,专注于自己的“长板”,将本职工作做到极致,全员如此、久久为功。
“惟希望也,故进取;惟进取也,故日新。”任何事物都要与时俱进,才能生存和发展。主席曾指出,经营企业就是不断取势、明道、优术。新的一年已开始,让我们谨记主席 “勇于开拓、勇于创新、敢想敢做敢为”的指导思想,全身心地拥抱九游会服务真正独具特色的商业模式,在新时代大步向前!